Семинар-тренинг "Мотивация персонала"

Цель семинара:
формирование психологической компетентности и коммуникативного мастерства лидеров общественных и профсоюзных организаций, развитие навыков влияния на людей и использования психологических техник в мотивации.

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

1. Стратегии мотивации.

• Мотивация "от" и "к" . Достоинства и недостатки стратегий мотиваации и их использование.
• Внешняя и внутренняя мотивация
• Способы мотивации: "кнут и пряник", статусная (выделение), личностная, стрессовая. Принцип маятника.
• Применение мотивационных стратегий в общении.

2. Стратегии эффективной коммуникации.

• Конгруэнтность (непротиворечивость поведения).
  Игра и искренность.
• Чтение людей.
  Соотношение словесной и несловесной информации в общении. Определение внутреннего состояния человека по внешним признакам.
• Способы установления контакта с человеком. "Подстройка" и "ведение".
• Получение информации в процессе общения.
  "Точные" вопросы. Стили мышления, их выявление и использование.
• Определение ценностей и убеждений. Иерархия потребностей (А.Маслоу)
• Принятие решений и жизненные ценности.
• Работа с возражениями
• Способы принятия решения. Внешняя и внутренняя референция.
• Работа с возражениям. Возражение как информация о ценностях. Работа с группой лиц. Рефрейминги.
• Уровни организации опыта и их использование.

Форма проведения веминара:
Объяснения и практические примеры, упражнения в парах и тройках, групповая дискуссия, индивидуальные задания.